MARIOiPRO juga akan memberikan beberapa dukungan tambahan (free of charges) dan bonus pada tahap awal implementasi berupa:
- Setup dan konfigurasi program dan database pada komputer/server internal maupun pada server cloud termasuk (apabila diperlukan) setting IP pada jaringan LAN (local area network) maupun WAN (wide area network) .
- Migrasi data master layanan dari database sistem yang lama (manual) ke database sistem aplikasi yang baru, termasuk data karyawan prestasi aktif.
- Update dan maintenance sistem aplikasi yang sudah berjalan secara berkala, khususnya untuk perbaikan bugs/errors (technical problems).
Garansi: Life time warranty, tidak ada batasan waktu untuk jaminan dalam perbaikan bugs/errors.